الرئيسية / زيارتك
زيارتك الأولى
ما الذي تتوقعه، خطوة بخطوة.
الزيارة الأولى أطول من زيارة المتابعة، لأنها الفرصة التي نتعرّف فيها إلى المشكلة جيداً. وهذا ما يحدث عادةً.
سبع خطوات
من الاتصال الأول إلى المتابعة.
لا يُتخذ أي قرار نيابةً عنك. في كل خطوة ستعرف ما نفعله ولماذا.
- الخطوة 01
اطلب موعداً
أرسل النموذج القصير أو اتصل بنا. سنعاود الاتصال بك لتحديد موعد، ونطرح بضعة أسئلة سريعة لتلتقي بالأخصائي المناسب.
- الخطوة 02
الوصول وتسجيل الحضور
يُرجى الحضور قبل الموعد بعشر دقائق. نقع في الطابق الأرضي في 5 هاربرفيو درايف، الوحدة 2، بمدخل دون درجات ومواقف سيارات أمام المبنى.
- الخطوة 03
الحديث عن حالتك
يسألك الأخصائي كيف بدأت المشكلة، وما الذي يخففها أو يزيدها سوءاً، والأهم من ذلك ما الذي تريد العودة إليه.
- الخطوة 04
الفحص
نفحص الحركة والقوة والثبات، وغالباً طريقة مشيك أو حركتك في رياضتك. والملابس المريحة تجعل ذلك أسهل.
- الخطوة 05
التصوير الطبي، عند الحاجة فقط
نراجع أي صور أشعة لديك. وإذا كانت الأشعة السينية أو الموجات فوق الصوتية أو الرنين المغناطيسي ستغيّر الخطة، نشرح لك السبب ونرتّب الإحالة.
- الخطوة 06
خطة مكتوبة
تغادر ومعك شرح لتشخيصك بلغة واضحة، وخياراتك، وخطواتك التالية بوضوح، وكل ذلك مكتوب لتتمكّن من مشاركته.
- الخطوة 07
المتابعة
تستمر معظم الخطط بالعلاج الطبيعي ومواعيد المتابعة. وإذا كانت الجراحة خياراً يستحق النقاش، يناقشها معك جرّاحك في موعد منفصل.
قبل الحضور
أحضِر، وتحقّق، واسأل.
ما الذي تُحضره معك
- بطاقتك الصحية وتفاصيل تأمينك الصحي التكميلي إن وُجد
- خطاب الإحالة، إن كان لديك
- قائمة بالأدوية التي تتناولها
- تقارير صور الأشعة السابقة، أو اسم المكان الذي أُجريت فيه
- سروال قصير أو ملابس فضفاضة، والحذاء الذي تتمرّن به
- الأسئلة التي تريد إجابات عنها
الإحالات
يمكنك حجز جلسات العلاج الطبيعي مباشرةً دون إحالة.
أما استشارة الجرّاح فتتطلب عادةً إحالة من طبيب الأسرة أو من طبيب آخر. وإذا لم تكن متأكداً مما تحتاج إليه، فاتصل بنا وسنساعدك.
التأمين والدفع
تعتمد التغطية على الخدمة وعلى وثيقة تأمينك. وتشمل كثير من خطط التأمين الصحي التكميلي العلاج الطبيعي، وبعضها يشترط إحالة من طبيب أولاً.
ننصحك بالتحقق من شركة التأمين قبل زيارتك. وسنعطيك إيصالاً مفصّلاً لتقديمه إليها.
بعد زيارتك
أسئلتك لا تنتهي عند باب العيادة.
إذا لم يكن أمر ما في خطتك واضحاً بعد عودتك إلى المنزل، فاتصل بالعيادة أو راسلها بالبريد الإلكتروني. نفضّل أن تسأل على أن تخمّن.
إذا تغيّرت أعراضك فجأة أو شعرت بالقلق، فتواصل مع طبيب الأسرة. وفي الحالات الطارئة، اتصل بالرقم 911.
الخطوة التالية
هل أنت مستعد لزيارتك الأولى؟
أرسل طلباً قصيراً وسنعاود الاتصال بك لتحديد موعد. لا حاجة إلى تاريخ طبي مفصّل في هذه المرحلة.
اطلب موعداً